
Per dirigir-se a l'administració municipal s'utilitza molt freqüentment la instància, una sol·licitud escrita a una autoritat o a un superior, segons la definició del diccionari.
La instància és un element bàsic per iniciar un tràmit o gestió i molt freqüentment, cal acompanyar-la de documentació.
La instància, al presentar-la, un cop validada i amb tots els requisits necessaris en cada cas, cal que sigui registrada.
Presentar una instància no significa, però, iniciar cap tràmit en els casos que es requereix informació addicional o pagar taxes pel tràmit en concret, ja que sols es tindrà en compte si s'adjunta tota la documentació requerida i s'han pagat les taxes que, a cops, cal satisfer.
Qulasevol persona, empresa o institució pot dirigir-se a l'administració local per demanar o sol·licitar un servei o un tràmit
Presencialment
Departament: Registre general
Telèfon: 93 635 64 00
Ubicació: Plaça de l'Ajuntament, 1, planta baixa
Horari: Dies feiners, de 9:00 a 14:00 hores i dijous feiners (excepte els mesos de juny, juliol, agost i setembre), per la tarda, de 16:00 a 19:00 hores.
Per Internet
Instància genèrica on-line (plataforma eTRAM)
Correu postal
Tipus de correu: Ordinari
Departament: Registre general
Ajuntament Sant Andreu de la barca
Pça. de l'Ajuntament, 1
08740 Sant Andreu de la Barca
En el cas de presentar-la presencialment cal emplenar i imprimir el document "Instància genèrica" que trobareu a la columna de la dreta.
En el cas de voler presentar-la per Internet cal emplenar i enviar la sol•licitud on-line que trobareu clicant en l'apartat corresponent. A més podeu adjuntar-hi, en format electrònic, tots aquells documents qui cregueu necessaris.
Cal tenir present que en molts dels tràmits administratius es necessari acreditar la personalitat del sol·licitant. En aquest cas, donat que la signatura electrònica no té encara un desenvolupament generalitzat, l'enviament de la instància per Internet no pressuposa l'inici del tràmit i posteriorment serà necessària la seva presencia a l'ajuntament per a completar la gestió.
Durant tot l'any.
No té cap cost per al ciutadà.