CERCADOR DE TRÀMITS
LA MEVA CARPETA
SEU ELECTRÒNICA

Queixes, suggeriments i propostes

Permanent

Per internet

DESCRIPCIÓ

El ciutadà pot fer arribar al seu ajuntament queixes, suggeriments, consultes, etc. referents a temes com l'estat del carrer, enllumenat públic, infraestructures municipals, veïns, etc.

TRAMITACIÓ

Qui pot sol·licitar el tràmit?

Qualsevol persona.

Com es tramita?

Preferentment per internet omplint el formulari online d'instància genèrica.


Si té dubtes relacionats amb el tràmit, si us plau, posis en contacte amb el departament corresponent.

Quan es pot sol·licitar?

En qualsevol moment.


FORMES DE TRAMITACIÓ

Per internet


El registre electrònic permet la presentació de sol·licituds, escrits i comunicacions, adjuntant documentació annexa en format electrònic cada dia de l'any durant les 24 hores, evitant desplaçaments permetent la tramitació des de qualsevol lloc.

 

Premi al botó "Iniciar tramitació" que trobareu a continuació per poder iniciar el tràmit:


INICIAR TRAMITACIÓ

DOCUMENTACIÓ QUE CAL APORTAR

Si la sol·licitud es fa presencialment cal presentar una instancia genèrica, si es presenta per Internet cal emplenar la sol·licitud on-line.


Instància genèrica català.pdf


MÉS INFORMACIÓ

Qui resol el tràmit i quin és el termini de resolució?

Màxim tres mesos


Quin és el preu o el cost per la seva tramitació?

Gratuït.


NORMATIVA

Article: 61.1 de la Llei 19/2014, del 29 de desembre, de transparència, accés a la informació pública i bon govern.

Article 38.3 de la Llei 40/2015, d'1 d'octubre, de Règim Jurídic del Sector Públic.


DOCUMENTACIÓ QUE CAL APORTAR

Si la sol·licitud es fa presencialment cal presentar una instancia genèrica, si es presenta per Internet cal emplenar la sol·licitud on-line.


DOCUMENTS ADJUNTS

Instància genèrica català.pdf

NO TROBA EL SEU TRÀMIT?

Si el seu tràmit no surt al llistat de tràmits, al llistat de cita prèvia o mitjançant el cercador, si us plau, truqui al telèfon grauït: 93.635.64.00 durant l'horari d'atenció al públic.